Templates

Templates são mensagens padronizadas e pré-aprovadas pela Meta. São necessários para:

• Iniciar conversas com usuários que ainda não entraram em contato nas últimas 24h
• Envios em massa (notificações, lembretes, confirmações)

Ciclo de vida

1. Você cria o template com texto e variáveis
2. A Meta revisa e aprova (geralmente em minutos a horas)
3. Após aprovado, você pode usá-lo para enviar mensagens

Categorias

Categoria	Exemplos
MARKETING	Promoções, novidades, ofertas
UTILITY	Confirmações de pedido, atualizações de entrega
AUTHENTICATION	Códigos OTP